Rénovation énergétique : la vigilance s’impose face aux fraudes aux aides publiques
27 Juin 2025

Rénovation énergétique : la vigilance s’impose face aux fraudes aux aides publiques

Depuis la montée en puissance des dispositifs d’aide à la rénovation énergétique, les tentatives d’escroquerie se multiplient. Si MaPrimeRénov’, les CEE ou l’éco-PTZ ont permis à de nombreux ménages d’améliorer leur habitat, ils sont aussi devenus la cible d’entreprises peu regardantes sur la déontologie. Résultat : des promesses non tenues, des travaux inachevés, ou des dossiers montés sans l’accord des bénéficiaires.

Démarchage interdit, mais toujours pratiqué

Bien que la loi encadre strictement le démarchage dans le secteur, les plaintes continuent d’affluer. Certains ménages reçoivent ainsi des appels les incitant à signer dans l’urgence sous prétexte de bénéficier d’un « reste à charge zéro ». D’autres découvrent, parfois trop tard, qu’un compte MaPrimeRénov’ a été créé à leur nom et que des aides ont été perçues par une entreprise sans leur consentement. Ces pratiques, qui combinent mensonge et captation frauduleuse d’aides publiques, nuisent alors à la crédibilité du dispositif et à la confiance des ménages.

Ce que dit la loi : vos droits fondamentaux

Tout particulier dispose d’un droit de rétractation de 14 jours après la signature d’un devis ou d’un bon de commande hors établissement. En cas d’abus, le contrat peut être dénoncé. Par ailleurs, nul ne peut vous imposer un artisan, ni exiger la transmission de vos identifiants fiscaux par téléphone. Ces éléments doivent rester confidentiels et toute entreprise prétendant le contraire outrepasse clairement ses droits.

Se protéger et signaler

Avant toute signature, il est donc indispensable de vérifier l’immatriculation et la certification RGE de l’entreprise. Le site France Rénov’ permet d’accéder à une base fiable de professionnels référencés. En cas de doute, les services de la DGCCRF ou les associations de consommateurs peuvent vous orienter. Les aides à la rénovation sont conçues pour améliorer votre logement, pas pour enrichir des intermédiaires opportunistes. Le succès des aides publiques ne doit pas faire oublier l’essentiel : rester maître de ses choix et refuser toute pression. S’informer, comparer et garder la main sur son projet reste la meilleure défense face aux dérives commerciales.

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